En Couple, cada producto es preparado con dedicación y cuidado para ofrecer una experiencia especial. Sabemos que elegir el talle correcto para tu pareja a veces puede ser complicado, por eso en realizamos cambios por talle dentro de los 5 días hábiles luego de recibir tu pedido.
Los cambios se gestionan a través de ANDREANI , y ambos envíos (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.
👉 Es importante que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
En caso de solicitar una devolucion del pedido. El mismo debe ser devuelto dentro de los 5 dias habiles de haberlo recibido, sin usos y en perfectas condiciones las cuales seran evaluadas al recibirlo nuevamente nosotros. El envio corre por cuenta del cliente y la devolucion sera de un 60% ya que se deben costear gastos de produccion/logistica, etc.
Pedidos que tengan iniciales/fechas estampadas deberan abonar un monto extra. Sin excepcion.
Nuestro objetivo es que estés feliz con tu compra, por eso te acompañamos en todo el proceso de cambio para que sea rápido, fácil y sin complicaciones. 💖
